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万豪停用30年酒店管理系统 改用技术外包
来源:亚博登录官方网站    发布时间:2020-11-21 01:10:02

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亚博网页版|万豪将停止使用近30年的酒店管理系统,自由选择技术外包。 4月,万豪宣布拒绝与Micros技术公司合作,向3800家酒店老板添加Micros公司的Opera管理软件。 根据hotelnewsnow.com的网站,18个月前,万豪集团正式成立了专业委员会,摸索了酒店的加盟方式,改良了酒店管理系统。 目前万豪集团已经开始升级管理系统。

万豪将停止使用近30年的酒店管理系统,自由选择技术外包。 4月,万豪宣布拒绝与Micros技术公司合作,亚博登录官方网站向3800家酒店老板添加Micros公司的Opera管理软件。

对酒店老板来说,这是最便宜的做法,透明度很低。 万豪不是第一个自由外包主要技术平台的酒店管理者。 事实上,探索第三方解决方案已成为餐厅行业的常见做法。 洲际酒店集团和温德姆酒店集团的所有者已经用于Opera企业软件,但对于酒店管理系统,很多系统由于功能老化而经过,有些管理系统费用低廉,操作者灵活大酒店集团正在评估是否有必要升级管理系统. 这是因为打造酒店品牌的投资仅次于信息技术。

据相关人士透露,万豪集团在要求技术外包之前做了很多工作,研究酒店拥有管理系统的研究开发,成立了由几个酒店老板组成的紧急事件技术咨询委员会,采用外部咨询公司开展咨询万豪开始自己开发管理系统,但酒店老板和顾问指出技术外包的成本更低。 无论是自己开发还是技术外包,费用都很便宜。 无论是酒店自己开发系统还是开展技术外包,万豪酒店老板都会支付大部分技术升级成本。

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据透露,在与Micros公司合作拒绝酒店业主方投入之前,万豪集团必须预先支付大部分费用,分担财务风险。 文件中的万豪集团没有透露明确的缴纳金额和升级费用。

对应,酒店老板回答说,开展技术外包,酒店老板也必须分担一定的资本和经营费用。 万豪集团以自己的品牌影响力向酒店老板方面寻求良好的交易。 技术外包对酒店老板来说,降低成本,由业主选择。 因为集团自己开发系统的成本非常大。

酒店要离开21世纪,需要技术升级。 品牌标准的技术投入成本极大,但品牌标准并不是唯一的。 对此,这几年酒店大厅进行了技术升级,酒店品牌的老板必须支付更高的管理费用。

我今天要建一家新酒店。 无论酒店集团是独自开发管理系统还是开展技术外包,酒店老板都必须追加酒店管理系统,向酒店管理者支付管理费用。

但是酒店老板对这个升级的时刻并不失望。 由于行业衰退,酒店的收益逐渐减少。

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酒店集团正在大幅减少酒店的升级计划。 但是如果酒店老板还想参加竞争,就必须开展酒店的技术升级。 品牌业主对话的过去,万豪不想向业主询问系统,所以与酒店业主方坦率地公开声明,万豪只是做了决定,酒店业主方负责管理继续执行。

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但对参加酒店管理系统决策的酒店老板来说,这次不一样。 这次万豪让酒店老板方参加了整个决策过程。

万豪正式成立了酒店管理和业主委员会。 这个委员会由首席执行官、酒店老板和酒店信息技术人员组成,万豪向他们明确提出了问题,并获得了解决办法。 通过设立酒店管理和业主委员会,万豪坦率公开,与酒店业主讨论当前品牌面临的问题。 万豪业主表示,近年来,整体上万豪品牌与业主的关系有所改善,业主对酒店投资有所了解,依然是被动继续进行集团决策的受害者。

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